プライバシーポリシー
1. 個人情報・利用データの収集と利用
当サイトでは、より良いサービスを提供するために、以下の情報を収集・蓄積する場合があります：
- 会員登録情報（メールアドレス、氏名等）
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類など）
- Cookieを通じて収集される情報
- お問い合わせフォームから提供される情報
- 英検®ライティング採点のために提供される解答文や問題文
- 英検®CSEスコア計算のために入力される得点情報
- 英検®解答速報〈自己採点シート〉で入力されるマークシートの解答
- 英検®合否結果の画像データ
- ライティング問題・解答の画像データ
- 採点結果データ
- 利用履歴・行動データ
これらの情報は、サービス提供、利用履歴の管理、サービス改善、カスタマイズされた機能の提供等のために使用・蓄積されます。
2. 採点データ・解答速報データと合否結果の取り扱い
当サイトでは、英検®ライティング採点サービス、解答速報〈自己採点シート〉機能、および合否結果提出機能において、以下のようにデータを取り扱います：
- 提供された解答文、問題文、マークシート解答、画像データは、採点処理および採点履歴の提供のために使用します
- 採点データ、解答速報データ、合否結果データは、サービスの品質向上と精度改善のために匿名化した上で利用する場合があります
- 個人を特定できる情報は一切収集していません（会員登録情報を除く）
- 採点結果と画像データは、今後提供予定の採点履歴確認機能のために保存されます
- 提出された合否結果の画像データは、CSEスコア算出の精度向上のために使用されます
- ユーザーからの削除要請があった場合、該当するデータを速やかに削除します
※ ログイン機能と採点履歴確認機能により、過去の採点結果や提出した解答を確認できます。
3. 入力データの統計的利用・第三者提供
利用者が入力・提出したすべてのデータ（英検®公式の合否結果、素点、ライティングの画像、マークシート解答等）について、以下の方針で取り扱います：
- これらのデータは、個人が特定できない状態で、サービス改善およびプロモーション活動に活用することがあります
- 個人が特定できない状態で、第三者に提供したり、Webサイトや書籍などに使用させていただく場合があります
- 例えば、英作文の指導例として「元の英作文を改善すると、このようになる」といった形で、匿名化した英作文を例示に使用することがあります
- 統計的な分析結果（級別の正答率、傾向分析等）を公開する場合があります
- 個人が特定可能な状態でのデータ提供は、法的要請がある場合を除き一切行いません
4. Google Analyticsの使用
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。 このGoogle Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用しています。 このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、 お使いのブラウザの設定をご確認ください。 この規約に関しての詳細はGoogle Analyticsサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約をご覧ください。
4. 利用制限
当サイトのサービスは、以下の制限のもとで提供されます：
- 1日あたりの採点回数に制限があります
- システムの負荷状況により、一時的にサービスを制限する場合があります
- 不適切な利用や大量のアクセスが確認された場合、サービスの利用を制限することがあります
5. セキュリティ対策
当サイトでは、以下のセキュリティ対策を実施しています：
- SSL暗号化通信の使用
- 定期的なセキュリティアップデート
- アクセス制御とモニタリング
- データの暗号化保存
- 定期的なバックアップと復旧体制の整備
- 不正アクセス防止対策の実施
6. データの保持期間
当サイトで収集したデータは、以下の期間保持されます：
- 会員登録情報：退会時または削除要請時まで
- 採点結果データ：サービス提供に必要な期間
- 解答速報データ：サービス提供に必要な期間
- アップロードされた画像：サービス提供に必要な期間
- アクセスログ：6ヶ月間
- その他の利用データ：サービス提供に必要な期間
※ ユーザーからの削除要請があった場合は、速やかに対応いたします。
7. 会員データの管理と退会
会員登録されたユーザーのデータについて、以下のように管理いたします：
- 会員情報は適切なセキュリティ対策のもとで管理されます
- 利用履歴は、サービス改善とカスタマイズされた機能提供のために活用されます
- 退会を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください
- 退会時には、会員情報と関連する利用データを削除いたします
- ただし、匿名化されたデータは統計的分析のために保持される場合があります
8. 個人情報の管理
当サイトは、お客様の個人情報を適切に管理し、 以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
※ 匿名化されたデータの統計的利用・第三者提供については、上記第3条に記載の通りです。
9. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、サイト上で通知します。
10. お問い合わせ
当サイトの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@studystudio.jpまでご連絡ください。